Veilig zoeken naar terugbetalingen en fraude voorkomen
Een melding over mogelijk geld is geen bewijs dat u recht heeft op betaling. Wees kritisch op onbekende bemiddelaars en onverwachte berichten.
Waarschuwingssignalen
Wees voorzichtig bij gegarandeerde uitbetalingen zonder onderzoek, een verplichte vergoeding vooraf, verzoeken om bankwachtwoorden of eenmalige codes, kunstmatige tijdsdruk en personen die zich niet officieel kunnen identificeren.
Controleer contactgegevens zelfstandig
Zoek het officiële adres van de bank, luchtvaartmaatschappij of overheid via een onafhankelijke route. Klik niet klakkeloos op links uit onverwachte berichten.
Als u gegevens heeft gedeeld
Neem onmiddellijk contact op met uw bank of dienstverlener om beveiligingsmaatregelen te bespreken. Bewaar berichten en meld eventuele fraude via het bevoegde kanaal.
De grenzen van de website
RefundNexa is geen uitbetalende instantie, claimsbureau of overheidsdienst. De introductietool vraagt geen wachtwoorden of volledige betaalkaartgegevens.